Informationen zur Ticketversicherung


Wir empfehlen, in Zusammenarbeit mit der HanseMerkur Versicherung, für bestellte Tickets einen Ticket-Schutz abzuschließen!

Durch den Ticket-Schutz wird in den folgenden Fällen das Geld für das Ticket (abzgl. Porto) erstattet:
  • Unfall, unerwartet schwere Erkrankung oder Tod
  • Verkehrsmittelverspätung
  • Verlust des Arbeitsplatzes, Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses, konjunkturbedingte Kurzarbeit oder Arbeitsplatzwechsel
  • erheblicher Schaden (min. 2.500,00 Euro) am Eigentum infolge von Elementarereignissen oder strafbaren Handlungen
  • Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen, Nichtversetzung oder Schulwechsel
  • Impfunverträglichkeit, Schwangerschaft
  • Schaden am Eigentum der versicherten Person infolge von Feuer,
    Elementarereignissen oder strafbaren Handlungen Dritter
  • Bruch von Prothesen

Die Preise für den Ticket-Schutz hängen vom Ticketeinzelpreis ab. Es
gilt folgende Staffel:

  • 0,95 EUR bis 25,00 EUR Ticketpreis
  • 1,25 EUR bis 30,00 EUR Ticketpreis
  • 1,90 EUR bis 50,00 EUR Ticketpreis
  • 2,50 EUR bis 75,00 EUR Ticketpreis
  • 2,99 EUR bis 100,00 EUR Ticketpreis
  • 3,99 EUR bis 150,00 EUR Ticketpreis
  • 6,99 EUR bis 175,00 EUR Ticketpreis
  • 9,90 EUR bis 200,00 EUR Ticketpreis
  • 12,50 EUR bis 300,00 EUR Ticketpreis
  • 15,00 EUR bis 400,00 EUR Ticketpreis
  • 19,90 EUR bis 500,00 EUR Ticketpreis
  • 35,00 EUR bis 1.000,00 EUR Ticketpreis
  • 50,00 EUR bis 1.500,00 EUR Ticketpreis
  • 69,90 EUR bis 2.000,00 EUR Ticketpreis
  • 79,90 EUR bis 3.000,00 EUR Ticketpreis
Alle Prämien inkl. 19 % Versicherungssteuer.

Der Ticket-Schutz wird aktiviert, indem ein Haken im Auswahlkästchen zur Ticketversicherung gesetzt wird.

Weitere Details zu den Versicherungsbedingungen findest du in der folgenden PDF-Datei zum Download: Allgemeine Versicherungsbedingungen

Das Produktinformationsblatt zur Ticketversicherung kannst du hier einsehen: Informationsblatt zu Versicherungsprodukten 

Verbraucherschutzinformationen hier: Verbraucherschutzinformationen

Versicherungsvermittler:
wleC white label eCommerce GmbH
Stadthausbrücke 12
D-20355 Hamburg
E-Mail: info@the-white-label.com
 
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsunternehmen oder -vermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de  

So beantragst du im Schadensfall eine Rückerstattung bei der HanseMerkur: Gehe auf https://www.hmrv.de/schadenmeldung/online-schadenmeldung, gib dort im Formular deine Versicherungsnr. ein, die du nach deiner Bestellung von der HanseMerkur erhalten hast. ACHTUNG: Es handelt sich um eine Reise-Rücktrittsversicherung, die Begrifflichkeit der „Ticketversicherung“ wird bei der HanseMerkur nicht verwendet. Sollte dir deine Versicherungsnr. nicht mehr vorliegen, wende dich bitte an kulturwerft-gollan@online-ticket.de

Hast du noch Fragen bezüglich der Versicherung? Wende dich gerne direkt an unseren Partner, die HanseMerkur. Du erreichst die HanseMerkur entweder via E-Mail: info@hansemerkur.de oder telefonisch unter +49 (0)40 4119-1919.
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